会展行业一夜之间天变了

 

12月3-5日,会展BEN研学团去了成都4家标杆企业学习交流,

四位老总都做了充分、坦诚的分享,听了十分过瘾,

他们讲的好多信息值得我们关注和思考,这里选了一些。

因承诺现场不录音不录像,因此隐去他们的姓名。

12月3-5日,24名会展同仁参加了会展BEN成都研学团,到4家标杆企业学些和交流,这4家公司是:CCBE成都美博会、励翔国际会展集团、中展励德国际集团、成都市天一展览服务有限公司。

四家公司做了精心准备和热情接待,四位老总敞开心扉,互动交流热烈。在此,向这四家公司和老总们表示衷心的感谢。
这里我把现场记下来的部分信息跟大家分享一下。
一夜之间变天了
一夜之间都变了,展商变了,观众变得更厉害,看到这么多原来没碰过的观众新面孔,着实有一点慌张的。你能想象今年的展会,60%多的观众都是新面孔吗?
怎么服务好这些新观众?是个挑战。
天变了,时代变了,公司当时做的决定是相对正确的,但现在形势变了,因此公司必须变,马上变,包括组织架构、业务开发、人员绩效等。
展会向头部集中,向两头集中,一端是高大上,一端是特别接地气的、下沉,甚至下沉到人口和GDP规模大的县级市,那些看上去低端的展会但生命力很强。这很像当下的餐饮,活得好的是高端和低价两头,服务中产、价格在中部的反而日子要难过一些。
预登记、注册报名、付费交款:越来越晚,不到临近了坚决不报名不注册不交费,能急死人。
展览的展位销售、观众注册,简直了,压到最后30天,人根本睡不着觉。
(会展BEN成都研学团也是如此,销售非常缓慢,急人,甚至到出发前一天2人才缴费。)
一些年轻员工不愿意加班,拼劲不足,学习动力不强,怎么让这些年轻人的活力激发起来?
会展服务公司的窘境
今年,会展服务类公司要面对3个新的挑战。
一个是广电文化类guo qi,他们原来安安静静做ZF项目,现在也来抢商业项目,他们拿到单子后,很多自己做不了,找外面的会展活动公司来做,导致会展服务公司毛利大幅下降。
一个是整体客单价下滑,但客户还要原来那样的效果,揪心。
另一个是应收款未见好转。
自有IP、新项目
会展服务公司应该有自己的IP项目吗?
不必。
可以没有,或者说,在今天这样的形势下,最好不要去想。
创办一个新IP,风险很大,会展服务公司要慎重。

 
对于主办来说,与其说开一个新赛道,不如考虑把现有的展会开到外地
去,比如现有项目在上半年举办的,可以考虑在下半年到别的城市再开一个,不要担心左右手互博,客户也许只有一年一次参展参会的费用,但友商也不会闲着啊,你不去抢他的客户,他也会来抢你的客户和客户的预算。
会展服务公司应该有自己的销售吗?
会展服务类公司不要建销售,因为我们流行的是关系营销,人情关系决定了
单子走向,一个销售有能力拿单子,他早就自己去单干了。因此,这个销售岗位
基本上就是拿不到大单子的,养活自己都是问题。
销售、BD,可以换模式。
公司决策和运营管理
公司决策,考验的是一把手。
当你脑子里有想法想关掉某个业务、裁掉某个岗位时,明天就关,明天就裁。
当你脑子里想把一个团队拆分成两个团队时,明天就分。

 
心态重要,开新项目、做新业务要有方向感,不要急于做决定,急了就极可
能决策失误,就像夫妻吵架、跟男朋友吵架,一急就会说气话,毫无理由的气话,
甚至难以收场。
公司选人特别重要,可以大大节约时间成本,选对核心人才(项目总监
部门负责人)就有了保障。
项目总有赔钱的风险,设定底线,失败到底线前就奋力干,赔钱到底线
了就收手,不要跟自己硬刚。
合伙人机制看上去很美,但不一定好用。
 
 
 
 

会展BEN

 

 

 

 
 
 
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