导语(太长;不读/TL;DR):
嘿嘿,典型的既要又要。但现在,参会更看重哪个?
参加一个论坛,议程从早排到晚。
主旨演讲、专题演讲、圆桌讨论,一个接一个。听完以后,手机里拍了不少PPT,回到酒店才想起来:我多想认识几个客户、几个技术同行啊。
还有一种情况更常见:我们根本不知道现场哪些人值得认识。
酒店、会议中心会展中心和MICE企业、供应商的人去参展参会,目标通常是“找客户”。但客户到底是谁?现场来了吗?
刚刚,美国一家活动营销与管理平台公司的报告里,出现了一组挺有意思的数据:参会者的新要求:少听会,多见人。
人均少听了1.1场
RainFocus是一家来自美国犹他州的活动营销与管理平台公司。
它在2026年9月发布《2026年中活动现状报告》,这个报告综合了平台数据、行业访谈及约100名活动和营销专业人士的调查结果。
显然,样本数不够,而且样本中科技行业占比较高。不过,其中几组变化仍然值得做会议活动和展览的人瞄一眼。

在RainFocus报告中,人均参加议程场次从2025年春季的5.3场降至2026年春季的4.2场,下降了约21%。与此同时,主办方组织的会面数量最高达到上年的3倍。
“最高3倍”不是行业平均值,不能理解成每个活动都增长了3倍。但人均少听了1.1场,现场交流却在增加,这个就很有意思了。
参会者不是不需要内容了。他们只是不太愿意把有限的时间全部用来坐在台下听。他们要的是什么?
大家不是不要内容,而是想参与进去
报告显示,活动团队计划增加最多的内容形式,依次是:
案例分享(case studies),占60%;
互动工作坊(workshops),占56%;
围绕共同问题展开的同题小组交流(Birds of a Feather,简称BoF),占36%;
主旨演讲(keynotes),占28%;
分组会议(breakout sessions),占26%。

这个排序好玩吧,不过,不同的机构发布的报告里对主旨演讲的打分、排名也都不一样,有的报告就说主旨演讲仍然排第一。

排在前面的,不是更大的舞台,也不是再请一位大咖发表演讲,而是案例、工作坊,以及把有共同问题的人组织到一起。
大家仍然要听,但更愿意听别人怎么做、哪里做砸了、后来怎么改;也希望把自己的问题摆出来,听听同行有没有办法。内容,没有让位于社交,但社交是大家越来越看重的。
一个真实案例讲完,旁边的人说:“我们也遇到过。”交流可能就此开始。一个互动工作坊,也能让互不认识的人很快知道谁真正懂行。
这种同题小组交流与我们今年8月12-13日在上海举办的第七届会展三新展里设置的“桌谈”(TableTalk)有些相像:先用一个具体问题把人聚到一张桌子旁,由桌长(桌代表)引导,让每个人都有机会说话,特别是问问题。
“不如见一面”
这首歌,听过吧。
参会者不是不要内容,而是不愿把所有时间都交给单向输出,即光坐着听会。会议活动更难的一件事,是让原本不认识、甚至不知道应该认识的人,能不能创造条件让他们认识一下。
“帮参会者见到想见的人”,听上去已经很不错了。但这里还有一个难点:不少参会者并不知道自己应该见谁。
第一种人,已经知道张三是谁,也知道为什么要见他,只缺一个预约机会。
第二种人,知道自己有什么问题,却不知道会场里谁能解决。比如一家活动公司想进入医药会议市场,究竟应该找医学会、医院,还是医学会议主办机构?自己未必搞得清楚。
第三种人,对适合自己的客户长什么样也不清楚。
会务公司、酒店、会议中心和会展中心的一些销售人员参展参会时也会出现这种情况:看到谁都像客户,鼓足勇气加了微信,对方碍于情面通过了,后面一聊,根本没可能合作。
大型会议光鲜,小型活动也很亮丽
报告还显示,小型活动的参与人数同比增长6.4%,其中会面参与度增长69%。

小型活动未必比大会更有声量,却更容易让人说上话、谈具体问题,也更容易记住对方是谁。
大型会议当然还必须有主旨演讲,都是草根确实也不好看。keynote主旨演讲能够定调、建立共同背景,也有传播价值,也能让上千人在同一时刻形成共同记忆。但只有演讲、没有交流,已经没有太大的吸引力了。
为知识付费,为会议论坛支付不低的参会费,在俺们这儿,一直就做不起来。
大家坐飞机、住酒店,花上一两天来到现场,能在网上看到的内容,并不是非得到会场再听一遍。
有些人,平时约不到;有些关系,线上长不出来;还有些人,我们原来根本不知道应该认识。
别让我光听会,让我见到人,最好是我该见到的人,虽然我有时候也不知我该见到哪些人。
拜托你了,主办方。
主办方,你听到俺的呼声了吗?
来源:本文首发于“会展BEN”公众号,并同步发布在“会展BEN”官网(www.hz-ben.com)及多个主流媒体平台。未经许可,任何机构和个人禁止转载。
作者:许锋(锋哥)| 会展BEN&会展三新展主理人
公众号:会展BEN(ID:HZBEN2020)
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