中小会展企业需要另一种数字化

会展数字化,

 

通常指项目的市场销售和运营的数字化。

 

作者说,还有一个方向,

 

目前几乎没什么人在做。

 

作者说的对吗?

 

这条路,机会ok吗?

--会展BEN

从“马上到”到“还有10分钟到”

上回会展BEN发了我写的小文“会展业产业互联-展装协同的市场契机(点击阅读)”,很多朋友加我微信,和我讨论会展业的数字化怎么个搞法,到底需要从哪里下手,感觉数字化离咱们很遥远。
15年前你去朋友家做客,车开到一半,朋友打电话问你,到哪里啦?还有多久到?
这时候你怎么回答?
是不是这样回答:已经在路上了,快到了,又或者说马上到。

 
这个“马上到”,不管是你等朋友,还是朋友等你,基本上是大家习惯性的回复方式。
但最近几年大家发现没,很多朋友上车首先会开导航,这时候你再去朋友家做客的时候,朋友这时候问你,到哪里啦?还有多久你应该大概率会这么回复:
我已经到xx地方了,导航显示差不多还有10分钟就可以到。
这就是最典型的数字化应用场景。

 
 

虽然计算机的发明已经有半个多世纪,但在我印象中,我个人使用电脑在2000年左右,也就是真正电脑普及也才近20年的时间。

虽然手机那会儿也已经出现了,但那时候的手机仅仅只是通讯工具,算不上移动互联,直到市场推出智能手机,移动互联才出现在人们的生活中。在这过程中,诞生了如微信、淘宝、抖音等国民必用软件,这个发展仅有10年左右的历程。

在这10年中,越来越多的企业办公流程,也开始发生了变化,更多的企业开始接触ERP系统、CRM系统等,还有一些办公OA系统以及各类SaaS软件。这些数字化系统的应用,大大提高了经营效率,改变商业模式的同时,也给我们的工作和生活带来了便捷。

不做撮合交易,还能做啥?

大家都在聊SaaS,那到底是什么是SaaS?

SaaS是software-as-a-service的简写,意为“软件即服务”。
SaaS是一种软件部署模式,第三方供应商在云基础设施上构建应用程序,通过互联网向客户提供这些应用程序,不要求客户预先建设底层基础设施。这意味着软件可以在任何有互联网连接和网络浏览器的设备上访问,而不像传统软件那样只能在本地机器上安装。
比如有赞、微盟就是典型的SaaS公司(交易撮合类),在商业应用中非常广泛,尤其是零售企业相对较多。
 

但同时,也正因为这些主流的软件公司的大量推广,导致了大家以为SaaS软件只能应用在交易撮合的方向。
这两年交易撮合型的赛道已经非常拥挤,最典型的就是去年有赞大量裁员,给了我们一个警示。
但同时,类似鱼泡工地、一起装等这些协同类赛道崛起,给我们指出了一个方向。
 

“鱼泡工地”小程序截图

这两年头部资本几乎投了所有关于协同类的赛道。

自己打井 VS 自来水公司供水

SaaS与传统软件有哪些区别?

早期每家每户都需要挖一口井解决喝水问题,这时候自来水公司说,这样,今后你们不要一家家去挖井水了,工作量太大,由我来统一供水,你们只要按时缴纳水费,打开水龙头就会有水。

这样省了我们找水和打井的过程,也节省了打井的成本,自来水公司的业务模式就变成了“供水即服务”。

这个案例,每家自己挖的“井”就是传统软件,“自来水公司集中供水”就是SaaS服务模式,这基本可以解释SaaS与传统软件的不同。

可以理解为,SaaS的本质不是“软件”,而是一种可以改善客户财务和经营并带来极致体验的服务。

早期卖电视机,盈利模式单一,盈利=收入-成本,这样做,有点儿累。

后来小米卖电视机,电视机不挣钱,但观看电视,收会员费,就做的很大,且持续盈利中。

早期微软公司卖光盘软件盈利,是传统的软件公司(现在也改变了模式),后来苹果公司就直接在移动端卖软件服务。

这种卖服务软件的方式,也叫收租盈利。
目前你的企业是属于上述哪种盈利模式呢?

中小会展企业需要另一种数字化

SaaS在会展业的应用方向有哪些?
随着云计算服务的普及推广,行业软件SaaS化的趋势越来越明显。
对于早期应用软件,多是以项目团队到企业或者行业,通过咨询、立项的方式实现。这也是早期的软件开发都是项目型的原因,通过定制开发的形式实现,这期间软件项目的成功取决于项目团队。
这样的做法不仅需要大量时间,投入还特别重。

随着SaaS的出现,企业把具有通用流程的相似功能以SaaS化提供服务,降低了用户使用软件的成本门槛(用户早期投入低,按使用付费),技术能力门槛低,不需企业自己建立机房,不需要系统运维。
SaaS在会展行业的应用,传统的交易撮合类肯定还会继续存在(结合线上+线下的模式),这种方式已经有很多企业在做,而且做的都很不错。
SaaS的应用,也给会展业的产业互联提供了很好的工具。这样的工具,一定能帮到广大的中小会展企业。
SaaS的应用,还有很多:

从精益的角度,可以做协同类。
从办公管理角度,可以做行业类OA。
从供应链角度,可以做外协管理类。
从安全角度,还可以做预警类,做视觉追溯类,等等。
这些也都是很多很多的小微会展企业需要的。
作者:阿牛,会展BEN专栏作家

 
 
 
 
 

会展BEN

 

 

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